Turinys
- Leidimai bei saugumas mūsų platformos portale
- Lošimų įvairovė ir software programų partneriai
- Premijų programa bei lojalumo schema
- Finansiniai metodai ir pinigų veiksmai
- Klientų patarnavimas ir pagalba
Licencijavimas ir apsauga mūsų platformoje
Mūsų kazino operuoja vadovaujantis griežtus tarptautinius standartus, garantuojančius maksimalią klientų saugumą. https://yep-casinoo.com/ taiko 256-bitų bitų SSL šifravimo apsaugos sistemą, ji pasirūpina, jog absoliučiai visi asmeniniai informacija ir finansinės transakcijos būna maksimaliai apsaugotos nuo pašalinių šalių intervencinių.
Veikiame su tarptautinio lygio lošimų licencijomis, kurios verčia mus paisyti aiškių sąmoningo gambling nuostatų. Šios platformos technologija savaime stebi nenormalų veiklos eigą ir siūlo įrankius, leidžiančius žaidėjams nustatyti depozitų ribas, sesijos ilgį ir naudotis savarankiško atsistatydinimo funkcijomis.
Lošimų asortimentas ir software programų teikėjai
Šioje platformoje aptiksite virš negu 2000 skirtingų gambling pramogų, juos plėtoja daugiau kaip nei keturiasdešimt žinomų programinės įrangos kūrėjų. Partnerystė su tokiais sektoriaus čempionais kaip NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ir Evolution Gaming užtikrina, jog kiekvienas klientas atras save tinkamą pramogą.
Populiariausios kategorijų tipai
- Video slotai: Klasikiniai 3 ratų automatai, moderniųjų video mašinų megaways technika, progresiniai jackpot lošimai turintys prizų puolais, pasiekiančiais milijonus eurų
- Stalo pramogos: Klasikinė ruletė (Europietiškos, Amerikos, Prancūzų versijos), blackjack su skirtingomis taisyklių variantais, bakara ir poker variantai
- Live dalintojų pramogos: Real-time laiko transliacijų patalpų su profesionaliais dalintojais, interaktyvios žaidimų šou programos, VIP stalai didelių įnašų entuziastams
- Greitieji lošimai: Crash tipo žaidimai, momentinės bingo, virtualie sport ir kitokios sparčios pramogų galimybės
Prizų programa ir ištikimybės schema
Šis lošimų namai iškyla daugiapakopė premijų struktūra, ji apdovanos tiek naujokus, tiek lojalius klientus. Prisijungimo bonusas siekia sudarantis 500 EUR su nemokamais dovanojamais sukimo labiausiai populiarių automatuose. Svarbu pastebėti, jog pagal Lietuvos Respublikos žaidimų įstatymą, įvestą 2016 metais, absoliučiai visi legalūs kazino operatoriai privalote užtikrinti skaidrią prizų politiką ir tiksliai nurodyti lažybų sąlygas.
Ištikimybės programos lygiai
- Bronzos pakopa: Starto lygis su pagrindinėmis teisėmis, greičiau vykdomi išmokėjimai, asmeninis account manager
- Sidabrinis pakopa: Padidinti cashback procentai, ekskliuzyvios savaitinės akcijos, pirmenybės klientų patarnavimas
- Aukso lygis: Individualūs prizai, kvietimai į specialius turnyrai, aukštesni išmokėjimo limitai
- Platininis lygis: VIP tvarkytojo paslaugos, prabangūs prizai, unikalūs renginiai bei kelionių pasiūlymai
Atsiskaitymo metodai ir finansinės operacijos
Puikiai suprantame, kad greita ir saugia finansinė sistema sudaro pagrindinis lošimų namų patikimumo kriterijų. Dėl to mūsų portalas palaiko platų asortimentą mokėjimo sprendimų, pritaikytų Lietuvos rinkai.
| Bankų kortelės (Visa/Mastercard) | 10 eurų | 1-3 darbo dienų | Nėra |
| Elektroniniai pinigines (Skrill, Neteller) | 10 EUR | Iki 24 val. | Nėra |
| Bankinis pervedimas | 20 EUR | 2-5 veikimo dienos | Nėra |
| Kriptovaliutų (Bitcoin, Ethereum) | 20 EUR | Iki 1 val.. | Tinklo mokestis |
Absoliučiai visi išmokejimai tvarkomi rūpestingai paisoma KYC (Know Your Customer) procedūrų, kurios apsaugo tiek klientus, prieš tapatybės vogimo, tiek šio lošimų namų prieš fraud. Pirmojo withdrawal laiku gali reikėti pateikti tapatybės patvirtinimo dokumentus, tačiau vėlesnės veiksmai vyksta kur kas sparčiau.
Žaidėjų patarnavimas bei pagalba
Šio klientų palaikymo personalas veikia 24 val per parą, 7 d. per savaitę, kad užtikrintų sklandžią žaidimo patirtį. Pagalba teikiami trimis būdais: live pokalbio įrankis tiesiai platformoje, el paštu bei telefono. Visi agentai kalba lietuviškai bei yra išsamiai apmokyti spręsdami tiek techninius, tiek finansinio pobūdžio reikalų.
Be to, mūsų išsamiame DUK skiltyje galėsite rasti atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus apie registraciją, premijas, žaidimų taisyklių ir mokėjimus. Šio skiltis nuolatos atnaujinamas, atsižvelgiant į žaidėjų atsiliepimų bei naujas funkcijas platformoje.
Mūsų kazino taip pat aktyviai dalyvauja sąmoningo lošimo iniciatyvų, bendradarbiaudami su tokiomis organizacijų tokiomis kaip GamCare ir BeGambleAware. Siūlome lengvai prieinamus mechanizmus savitvardai bei esame pasirengę padėti bet kuriuo metu, kai klientas jaučia, jog gambling tampa problema.
