Spis treści
- Nasza witryna zabaw i technika
- Zabezpieczenie operacji finansowych
- Program bonusów dla użytkowników
- Asystowanie oferowane całą dobę
Dostępna platforma zabaw i technologia
W Lolajack bazujemy na zaawansowane rozwiązania technologiczne, co zapewniają sprawną rozgrywkę na wszystkich urządzeniu. Oferowana biblioteka obejmuje przeszło 3500 pozycji od renomowanych producentów oprogramowania, w tym m.in. maszyny wideo, zabawy stołowe oraz sekcję live kasyno z profesjonalnymi krupierami.
Stosujemy technologię HTML5, co oferuje szybkie uruchamianie gier bez konieczności ściągania extra oprogramowania. Wszelka rozgrywka wykonuje szczegółowe testy certyfikacyjne przez obiektywne laboratoria, takie jak eCOGRA, która zatwierdza prawdziwość generatora cyfr losowych. Wyniki pokazują, że poziom zwracania dla gracza (RTP) w dostępnych slotach wynosi średnio 96.4%, który to plasuje nas wyżej poziomów branżowych.
Kolekcja gier premium
Działamy wyłącznie z uprawnionymi producentami tytułów hazardowych, co zapewniają entertainment premium jakości. Oferta posiada jednocześnie klasyczne maszyny owocowe, jak i aktualne automaty z bogatymi systemami bonusowymi, narastającymi pulami oraz funkcjami buy bonus.
- Sloty video z jackpotami sieciowymi powyżej mln złotych
- Blackjack z możliwością ubezpieczenia i podwojenia stawki
- Koło europejska z solo zerem zwiększającym szanse gracza
- Karciana gra kasynowy w wielu odmianach od TX Hold’em po Caribbean Stud
- Baccarat z przystępnymi limitami rozpoczęcia dla debiutantów
- Streamy na bieżąco w jakości Full High Definition z kilku lokalizacji jednocześnie
Ochrona operacji finansowych
Zabezpieczenie informacji osobowych i pieniężnych tworzy bazę naszej działalności. Używamy kodowanie SSL 256-bit, ów sam standard ochrony wykorzystywany przez organizacje bankowe na całej świecie. Wszystkie transakcja poddawana jest kontrolę 2-etapową, to zmniejsza niebezpieczeństwo nielegalnego wstępu do konta.
| Transfery bankowe | 50 PLN | 1-3 dni robocze | 0% |
| Płatności kartą bankowe | 20 PLN | do 24 godzin | 0% |
| Portmonetki elektroniczne | 10 PLN | błyskawicznie | 0% |
| Crypto | 100 PLN | do 2 godzin | 0% |
| Prepaid vouchery | 30 PLN | nie ma dotyczy | 0% |
Potwierdzenie tożsamości
Proces KYC (Know Twojego Customer) stanowi wymaganie regulacyjny mający na cel zapobieganie prania finansów oraz bezpieczeństwo nieletnich. Gracze muszą przedstawić dowód tożsamości oraz zaświadczenie adresu zamieszkania przed początkową pobraniem środków. Proces sprawdzania trwa maksymalnie 24 godz., a papiery składujemy w zaszyfrowanej formie równolegle z RODO.
Program wyróżnień dla graczy
Nasz program VIP konstruuje się z 7 szczebli awansu, kiedy dowolny stawka wpływa się do zbierania tokenów lojalnościowych. Bodźce da się wymieniać na środki bonusowe, gratisowe obroty lub unikalne prezenty rzeczowe. Klienci na topowych etapach zyskują dedykowanego menedżera konta, błyskawiczne transfery oraz zapytania na wydarzenia specjalne.
- Dodatki cashback obliczane co tydzionek na bazie zaangażowania gracza
- Turnieje z funduszami wygranych zapewnionymi bez względu od liczby uczestników
- Gratisowe obroty na nowe nowości slotów pozbawione potrzeby depozytu
- Podwyższone limity zasilania i wyprowadzeń dla zaangażowanych członków
- Unikalne oferty urodzinowe dopasowane indywidualnie
Wsparcie oferowane 24h dobę
Grupa wsparcia IT działa bez żadnych przerw przez każde dni tygodnia, oferując wsparcie w mowie polskim za pomocą rozmowę na żywo, e-mail jak również telefonicznie. Przeciętny okres odezwy na chacie trwa pod 2 minut, co potwierdza dostępna dane obsługi klienta z ubiegłego kwartału.
Zbiór informacji zawiera szczegółowe tutoriale w zakresie zakładania konta, metod płatności, warunków bonusów oraz rozwiązywania standardowych trudności technicznych. Wszystkie treści edukacyjne są regularnie uaktualniane, żeby obrazować bieżące opcje platformy i korekty regulaminowe.
Świadoma gra
Zapewniamy instrumenty samodzielnej kontroli umożliwiające ustawić poziomy zasilenia dobowych, 7-dniowych oraz 30-dniowych. Gracze mają możliwość dodatkowo uruchomić czasową zamrożenie konta na termin od 24 h do 6 m-cy. Działamy z organizacjami trudniącymi się tematyką uzależnień behawioralnych, oferując adresy do fachowej pomocy terapeutycznej.
